Processos Interrompidos
Como verificar e corrigir processos parados no Windows
Alguns serviços essenciais do Windows precisam estar ativos (Running) para o correto funcionamento do sistema. Se algum deles estiver Stopped, siga as etapas abaixo para reativá-los.
Serviços monitorados
Os 4 serviços abaixo devem estar com status Running. Além disso, o Windows Defender nativo do Windows também precisa estar ativo.
PcaSvcServiço Auxiliar de Compatibilidade
DPSServiço de Política de Diagnóstico
DiagTrackExperiências do Usuário Conectado
SysMainSysMain (Superfetch)
No iniciar do Windows, pesquise por powershell e abra o aplicativo.
Execute o comando abaixo no PowerShell para verificar o status dos serviços:
get-service | findstr -i "pcasvc"; get-service | findstr -i "DPS"; get-service | findstr -i "Diagtrack"; get-service | findstr -i "sysmain"; get-service | findstr -i "eventlog"
Os 4 processos destacados devem ter o status no início da linha:
RunningProcesso ativo — tudo certo
StoppedProcesso parado — siga a etapa 4
Se algum dos 4 processos estiver como Stopped, abra o cmd (Prompt de Comando) como administrador e execute os comandos abaixo exatamente nesta sequência:
sc config dps start=auto sc config diagtrack start=auto sc config pcasvc start=auto sc config sysmain start=auto sc start dps sc start diagtrack sc start pcasvc sc start sysmain
Execute cada linha uma por vez, pressionando Enter após cada comando.
Lembrete: Windows Defender
Além dos 4 serviços acima, o Windows Defender nativo do Windows também precisa estar ativo. Verifique em Segurança do Windows → Proteção contra vírus e ameaças.